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下足“绣花《功” 善打》“移动靶”“以前买新房,签完合同,水、电、气开户要跑3家单位、填3张表。现在手机点一点,授权信息一推送,事儿就办成了。”浙江杭州,最新应用的房屋建筑统一代码,让新房网签的办理体验大大优化。
这个统一代码,相当于房子的“身份证号”。它是一个信息接口,能把房屋从设计、施工、验收到买卖、维修、拆除的全生命周期串起来;也是一个服务出口,除了工程建设、房屋管理,还可拓展至水、电、气乃至养老等领域。
根据前不久住房城乡建设部、国家数据局发布的相关通知,这一代码将先在新房普及,而后扩展到所有房屋。这一新工具,将成为串起政务服务、基层治理和民生保障的数字化纽带。
数字化浪潮之下,各类“一码通办”早已遍地开花。从政务办理到文旅出行,从信用管理到健康服务,一个个代码串起一条条完整、可追溯的信息链,让精细治理有了数据底座。
然而,以一套标准化的数字基础设施,去解决治理中的碎片化难题,从来不能只靠技术的简单应用,还要同步推进制度规则的统一、部门壁垒的破除、业务流程的重塑以及使用习惯的培育等。
在新的技术条件下,实现服务范围的扩大、品质的提升,更要下足“绣花功夫”,把缺省的环节补齐,把协同的机制建好,把服务的末梢点亮。
今年6月起,上海全面实施健康积分制,居民只需登录相关管理平台,便可通过5类行为累计积分,兑换健康产品或服务。这一机制带来的便利,不仅源自全流程数字化平台的建设,还得益于对各类健康资源的整合,以及对积分规则、积分行为库、兑换标准、数据接口和监管要求的统一规范。以统一标准打底,再结合自身特点,推出个性化服务,全民健康的大目标就被分解为每个人触手可及的“小确幸”。
治理的精细化,不仅要求实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,更是从瞄准“固定靶”到善打“移动靶”的能力锤炼。这两重转变,指向同一个内核——读懂群众需求,推动公共服务“随人走”。
事实上,当更多资源下沉到群众身边,当数据可以代替人跑腿,当技术可以做到实时响应,动态满足人们的多样化需求,就成了治理精细化的核心考验,也是推动公共服务从“有”向“优”的关键一跃。
“证明不能乱开,但群众的困难得想办法解决”,一名基层干部这样说。标准化、规范化建设,厘清的是权责边界。在法治轨道上、在制度框架内,往深多想几层、向前多走几步,那些看似“山重水复疑无路”的困境,终将找到“柳暗花明又一村”的破局之法。
治理升级的关键,不是表层流程、细枝末节的修修补补,而在于直击痛点、正中靶心,把服务做到老百姓心坎里。湖南长沙市政务服务大厅,根据人流量情况,按需增设“潮汐窗口”。当单一部门窗口排队超10人、等候时长超过30分钟时,进驻部门可自主启动“潮汐窗口”,无需层层审批。群众的现实需求,成为公共服务校准方向的靶心,“绣花功夫”的精准便真正落到了实处。
“‘致广大而尽精微’是成事之道。”在一个社会快速变化、人员频繁流动的时代,群众的需求不会一成不变,治理的精度,就藏在一次次的主动发现、及时响应中。当公共服务既能依托统一标准实现高效互通,又能随着群众需求灵活调整,治理的温度才能穿透壁垒、打通梗阻,抵达最真切的生活现场。(崔妍)
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石家庄8月30日电 (记者 陈林 艾广德)为帮助工业企业拓宽销售渠道,今年以来,河北大力推动工业品电商直播,一些外籍员工也走进车间变身“主播”,将河北工业品卖向全球。数据显示,截至7月上旬,河北开展直播的工业企业超1.6万家,开播企业通过线上直播引流实现销售额约210亿元(人民币,下同)。 在位于石家庄正定的河北苹乐粮科智能装备股份有限公司,印度籍主播埃米尔(Ameer)正面向全球客商进行粮食加工设备直播销售。当有客商线上提出希望了解设备内部构造时,工作人员现场进行了拆解展示。 该公司品牌宣传部部长吴家阔说,公司每年有50%的订单来自海外市场,过去宣传主要依靠参加境内外展会,自今年5月推出工业品电商直播以来,已有约5000万元的产品通过直播达成合作意向。 在位于沧州泊头的沧州中拓冷弯成型设备有限公司,巴基斯坦籍外贸业务员阿德南也走进生产车间,开启直播模式。镜头前,他为自己所在公司产品直播的同时,也推介当地其他同类企业产品。 已从事外贸业务20年的沧州中拓冷弯成型设备有限公司董事长徐连星说,公司2026年开始从外贸业务员中选“主播”,通过从原材料到生产过程、成品应用场景的集中直播展示,今年销售额已达近2亿元,其中96%的订单来自海外市场。目前公司已有近30名外贸业务员兼职主播,其中外籍主播2人。“我们的工业品直播销售额已占到总销售额的30%,也通过直播带动了当地数十家冷弯成型设备生产企业抱团出海。日本人添下面的全过程石家庄8月30日电 (记者 陈林 艾广德)为帮助工业企业拓宽销售渠道,今年以来,河北大力推动工业品电商直播,一些外籍员工也走进车间变身“主播”,将河北工业品卖向全球。数据显示,截至7月上旬,河北开展直播的工业企业超1.6万家,开播企业通过线上直播引流实现销售额约210亿元(人民币,下同)。 在位于石家庄正定的河北苹乐粮科智能装备股份有限公司,印度籍主播埃米尔(Ameer)正面向全球客商进行粮食加工设备直播销售。当有客商线上提出希望了解设备内部构造时,工作人员现场进行了拆解展示。 该公司品牌宣传部部长吴家阔说,公司每年有50%的订单来自海外市场,过去宣传主要依靠参加境内外展会,自今年5月推出工业品电商直播以来,已有约5000万元的产品通过直播达成合作意向。 在位于沧州泊头的沧州中拓冷弯成型设备有限公司,巴基斯坦籍外贸业务员阿德南也走进生产车间,开启直播模式。镜头前,他为自己所在公司产品直播的同时,也推介当地其他同类企业产品。 已从事外贸业务20年的沧州中拓冷弯成型设备有限公司董事长徐连星说,公司2026年开始从外贸业务员中选“主播”,通过从原材料到生产过程、成品应用场景的集中直播展示,今年销售额已达近2亿元,其中96%的订单来自海外市场。目前公司已有近30名外贸业务员兼职主播,其中外籍主播2人。“我们的工业品直播销售额已占到总销售额的30%,也通过直播带动了当地数十家冷弯成型设备生产企业抱团出海。